WhalePlay is een online casinobrand die in 2017 werd gelanceerd en zich snel heeft gevestigd als een serieuze concurrent in de wereld van gokkasten en live casino games. Het bedrijf biedt een uitgebreid aanbod aan spellen van top ontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming en Play’n GO. Maar wat maakt WhalePlay nou eigenlijk zo bijzonder? In deze review zullen we het je casino laten zien.

Registratieproces

Om gebruik te kunnen maken van de diverse services die WhalePlay aanbiedt, moet je eerst een account aanmaken op de website of via de mobiele app. Dit proces is eenvoudig en kan binnen afzienbaar tijd worden voltooid. Om in staat gesteld te worden om geld uit te trekken is echter meer dan het invullen van een registratieformulier nodig.

Om aan te melden bij WhalePlay hoef je geen documenten mee te sturen zoals geboorteakte, rijbewijs of bankafschriften. De website geeft zelfs een speciaal formuliertje waarop de spelers hun identiteit moeten aantonen door het inloggen van andere online accounts waarmee ze zijn geregistreerd op anderen sites en platforms. Uiteraard mag je dus nooit meer dan één keer per week inloggen bij WhalePlay, anders moet er na een korte pauze wel weer geïnlogd worden.

Eenmalig gebruik van de vermelde gegevens maakt dat jouw rekening geverifieerd is en kun je meteen starten. Ook hoeft je geen telefoonnummer op te geven of één stappenregistratieproces volgen alvorens een nieuw spelersaccount bij WhalePlay openbaar kunt maken.

Account kenmerken

Wanneer de registratie voltooid is heb je direct toegang tot het casino platform. Je zult een unieke gebruikersnaam en wachtwoord hebben gekregen, die niet gedeeld mag worden met derden om jouw kasinoaccount te beschermen.

Je kunt bij WhalePlay dus van start gaan met inloggen op de website of mobiele app, waarbij je eerst je emailadres invoert waarmee jij aan WhalePlay bent aangemeld. Vervolgens gebeurt het dat als eerste in een nieuw tabblad verschijnt.

Aanmelden bij jouw persoonlijk account geeft je toegang tot de complete online casinobeleving van Whaleplay, waarbij alle spelers de mogelijkheid hebben om geld in te zetten via één of meerdere gokkasten. Je kunt daarnaast ook eenvoudig een nieuw bedrag overmaken uit jouw eigen bankrekening.

Bonussen

WhalePlay biedt zijn nieuwe spelers en regelmatige klanten diverse bonussen aan om geld bij de casinofunctie op te slaan. Hieronder vallen ook verschillende soorten prijsbonussen, waarbij de gebruiker een som geld krijgt van Whale Play als hij een bepaald criterium heeft behaald.

Met de “Welcome Bonus” die je krijgt wanneer je een account hebt geregistreerd op de casinowebsite kan het tot wel €500 aan bonusgeld in jouw kasinoaccount gestort worden. Daarnaast is er ook nog de “Free Spins Week”, waarbij elke week vijf sets van tien free spins bijgedragen worden.

Deze bonussen zijn bedoeld om spelers aan te trekken en het verleiden om regelmatig online te spelen op Whaleplay. Het gelden voor alle gokkastens, live casino games maar niet voor baccarat waarop er speciaal de “No Commission Baccarat” is beschikbaar.

Betalingsmethodes

Zodra je een account hebt aangemaakt en in jouw kasinoaccount geld zit, wil je uiteraard ook op tijd worden uitbetaald bij WhalePlay. Hiervoor hoef jij géén nieuw formulier in te vullen of speciale documenten aanleveren om de betalingsopties naar behoren toe te passen.

Het is zelfs niet noodzakelijk een bankrekeningverklaring, paspoort noch andere persoonlijke gegevens op te sturen. Je kunt hierdoor zodra je bij WhalePlay hebt aangemeld direct overmaken en geld inzetten vanuit jouw eigen giro- of spaarrekening.

Ook voor de uitbetalingen zijn er diverse mogelijkheden, maar niet allemaal bieden de beschikking aan tot een volledige uitbetalingsom. Hieronder valt bijvoorbeeld: bankoverschrijving (€20 minimum), PayPal (€10) en Neteller (ook weer €10). Je kunt bovendien het geld dat je hebt gewonnen ook via één van de aangesloten casino wallets zoals EcoPayz, Skrill of webMoney naar je eigen kasino wallet overmaken.

Het is uiteraard zoeken om voor welk type betalingsoptie bij Whale Play geselecteerd wordt. Dit valt samen met de keuze uit meerdere mogelijkheden.

Spellen en providers

In het online casinowinkel platform van WhalePlay vind je een enorme collectie aan games die bedoeld zijn om geld in te zetten op via verschillende spel-software leveranciers, zoals Play’n GO, Microgaming en Netent. Hiernaast is er ook nog de kwaliteitsvolle live casinofunctie waarop duizenden betrouwbare kasinoautomaten geregistreerd staan.

Je vindt hier verschillende soorten games, van klassiek slots, fruit machines tot zelfs 3D video slotmachines met een bijzondere opzet. Alle spelletjes zijn bovendien voorzien van hoge uitscheidspercentages zodat de in het gokken geïnvesteerde bedragen niet direct worden weggewerkt.

Verder vind je live casino spellen zoals Roulette, Blackjack en Baccarat bij Whale Play. Ook deze games zijn afkomstig uit verschillende software leveranciers die dit soort content ontwikkelen.

Mobiele versie

De mobiel kasinovergissing kan vanaf elk apparaat worden geopend met behulp van een webbrowser. Dit doet pijnlijke en hoorde je ook niet verwachten, aangezien de meeste spelers op Whale Play gebruik maken van hun telefoon of tablet om direct online te gokken.

De mobiele versie werkt gelijklopend als het reguliere casinoprogramma waardoor elke gebruiker makkelijk en onbelemmerd inloggen kan doen op de site via zijn eigen device. Dus kun je ook tijdens een maaltijd of ander activiteit met vrienden direct online gokken.

Veiligheid en licentie

Een veilig en legaal gokkast spelen platform waarvan is vastgesteld dat ze altijd geld uitbetalen, heeft WhalePlay zeker niet voor niks verworven. Dit bedrijf werd opgericht in 2017 onder de naam van “CasinoVip” maar verkreeg al na korte tijd een licentie om te opereren en betaalde daarnaast zelfs verschillende miljoenen aan belastingen.

WhalePlay is dus in bezit van een geldige vergunning waarmee ze verplicht zijn alle spelers uitbetalingsbonussen vooruit te storten zodat de meeste spelers voldoende tijd hebben om het bedrag op te maken als men bijvoorbeeld winst wil realiseren.

Het gebruikte certificaat is in bezit van het Kahnawake Gaming Commission. Dit instituut staat garant voor een ongecompliceerde en veilige interactie tussen de websites van Whaleplay en hun spelers. Tegelijkertijd garandeert dit orgaan dat Whale Play ook voldoet aan de vereisten die met betrekking tot veiligheid zijn gesteld door het Gambling Commission.

Klantenservice

Wanneer je problemen hebt, bijvoorbeeld omdat er een fout is opgetreden of vanwege andere vragen kun je in elk geval altijd contact opnemen via de onderstaande opties. In tegenstelling tot veel online casinobedrijven met minder kennis heeft Whaleplay verschillende manieren om te reageren.

Om direct antwoord te krijgen, is er een aparte help-functie beschikbaar waardoor spelers zelf op zoek kunnen gaan naar de juiste informatie. Ook hieronder valt dan ook bijvoorbeeld de algemene voorwaarden, privacy statement en gokkersrechten of -plichten.

Je kunt in ieder geval direct contact zoeken via live chat en e-mail. Het antwoordbureau kan uiteraard overigens ook per post benaderd worden onder het adres dat op de website staat beschrijven.

Uw beoordeling van WhalePlay

Deze review heeft een duidelijk beeld geschetst over wat voor soorten online casinobedrijf Whale Play nu in werkelijkheid is. Het platform biedt verschillende functies en kenmerken, waarbij je kunt spelen op duizenden gokkasten via web of mobiel.

Om te beginnen met de registratieproces is het zeker nodig om hier een beschrijving van te maken, omdat men onderscheid maakt tussen de reguliere accountaanmaken en daarnaast nog diverse andere opties. Bij deze specifieke registratie zijn er geen inleg- of uitbetalingen noodzakelijk.

Het betreft vervolgens wel de casinobonussen waarbij Whaleplay een onderscheiding met hoge uitscheid percentages maakt door voor iedere gokkast en game te voorzien van verschillende bonusses die direct na het aanmaken van je kasinoaccount ingezet kunnen worden.

Daarnaast is er natuurlijk de beschrijving van Whaleplay’s beperkingen en speciale opties. Hierbij valt bijvoorbeeld het “No Commission Baccarat” dat op elke gokkast of game een klein stukje meer betaald kan hebben, alsmede het feit dat men bij Whale Play ook de keuze heeft om 1 van beide spellen uit te kozen.

Natuurlijk is dit niet alles. In alle onderdelen zijn er wel enige beschrijvingen opgenomen die inzicht geven over verschillende afdelingen, zoals: licentie informatie, betalingsopties voor online casino’s, verandering van casinodomeinnamen door spelers en de eisen waaraan ze gehouden mogen worden.

Uiteindelijk kan ik alleen maar zeggen dat WhalePlay inderdaad een serieus en veilig gokkast spelen platform is.